Die Lösung für Ihre Herausforderungen im Praxisalltag

  • patienten Hohes Anfragevolumen
  • phone Ständiger Telefonstress
  • kollegen verbinden_blau Personalprobleme
  • add Unzufriedene Patienten
  • abrechnen Kostendruck

Team entlasten

Anfragen stressfrei, zeitsparend und ohne Unterbrechungen bearbeiten.

Ruhe am Empfang

Reduzieren Sie Anrufe und erhöhen Sie Ihre Erreichbarkeit.

Aufgaben automatisieren

Routineaufgaben in Sekundenschnelle erledigen.

Patientenstrom kanalisieren

Anfragen priorisieren und triagieren dank automatischer Kategorisierung.

Effiziente Ressourcennutzung

medflex sorgt für wirtschaftlich sinnvolle Patientenabläufe.

Datenschutz garantiert

Unsere Software ist 100 % datenschutzkonform gemäß DSGVO.

Zufriedene Patienten

Vermeiden Sie schlechte Bewertungen, weil Ihre Patienten Sie nicht erreichen.

Zuverlässiger Kundenservice

Ihr persönlicher Ansprechpartner ist immer für Sie da und begleitet Sie auch über die Einrichtung hinaus.

Stetige Weiterentwicklung

Wir hören genau zu und entwickeln medflex permanent entlang Ihrer Bedürfnisse weiter.

Das sagen Ihre Kollegen und Kolleginnen über medflex

„Wir hatten viele Methoden ausprobiert, die Themen Erreichbarkeit und Bearbeitung der Anfragen in den Griff zu bekommen, aber keine funktionierte so gut wie medflex. Die Investition lohnt sich für Patienten und das Team gleichermaßen.“
Hendrik HartungGeschäftsführer MVZ RUDOW
„Aufgrund der intensiven Vorbereitung hatten wir keinerlei Startschwierigkeiten. Der digitale Empfangsassistent hat vom ersten Tag an hervorragend funktioniert und unsere Erwartungen erfüllt. Auch von den Anrufern wurde das Angebot gut angenommen, das freut uns sehr!“
Kathleen EhrlicherMVZ Sonneberg REGIOMED
„Das war bei uns der größte Stressor, dieses ständig klingelnde Telefon. Da könnte ich drei Leute sitzen haben und die Anrufer würden sich immer noch über eine mangelnde Erreichbarkeit beklagen. Anrufe will ich so weit wie möglich herunterfahren.“
Dr. Heidi HerrmannHausärztin mit Praxis in München
Dr. Heidi Herrmann
"Ich ermutige Patienten, mir ihre Fragen per medflex zu schicken und kann gebündelt antworten, wenn ich Zeit habe. So kommuniziere ich sicher, ohne ständig am Telefon zu hängen."
Dr. Hiwa DasthiInternistischer Hausarzt aus Brandenburg
Dr. Hiwa Dasthi
"Wir nutzen medflex bei unseren Patienten, die wir sonst räumlich schwer erreichen […], können dadurch flexibel Termine in unsere Sprechstunde einplanen und das ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten, also sowohl für die Patienten als auch für die Mitarbeiter."
Dr. med. Daniel Krone Facharzt für Arbeitsmedizin - Medical Airport Service (MAS) GmbH
Dr. med. Daniel Krone, Betriebsarzt, Medical Airport Service
"Die DSGVO-konforme Datenübermittlung über medflex funktioniert sehr einfach – auch für meine Patienten. So spare ich enorm Zeit und erhöhe gleichzeitig die Patientenbindung. Auch für die Kommunikation mit Kollegen finde ich das Tool geeignet."
Dr. Angelika Metzger-WeiserAllgemeinärztin aus Passau
Dr. Angelika Metzger-Weiser
"medflex entlastet uns in der Kommunikation mit Patienten sehr. Der Messenger wird gut bei den Patienten angenommen."
Dr. med. Stefan KassnerFacharzt für HNO
Dr. med. Stefan Kassner
Weitere Stimmen zu medflexarrow right

Gründer & Geschäftsführer Felix Rademacher und Martin Drees

Mit medflex in die digitale Zukunft

Seit 2018 arbeiten wir Hand in Hand mit Ärzt:innen und Praxisteams, um den Arbeitsalltag in Gesundheitseinrichtungen nachhaltig zu entlasten.

Aus einem reinen medizinischen Messenger haben wir uns zu einer umfassenden 360-Grad-Softwarelösung für Patientenkommunikation und Patientenmanagement entwickelt – flexibel, effizient und perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Gesundheitswesens.

Alessandro Geissler, Praxisberater
Wir beraten Sie gern
Alessandro Geissler, Praxisberater
Beratung

Jetzt mehr Infos anfordern

Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Blättern Sie für mehr Informationen durch unsere Broschüre oder schreiben Sie uns direkt an.

Infobroschüre herunterladen
Praxisberatung direkt per E-Mail kontaktieren