Ihre gesamte medizinische Kommunikation an einem Ort
Weniger Telefonklingeln, weniger Unterbrechungen: Vereinfachen Sie alle täglichen Kommunikationsanlässe von Terminanfragen bis Befundbesprechungen.
- Planbar und strukturiert kommunizieren – auch als Team
- Mehr Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Einfache Implementierung ohne IT-Umstellung
- Zertifizierter Datenschutz für den medizinischen Einsatz
360°-Kommunikation für die medizinische Praxis
Kommunizieren Sie einfach und sicher mit allen, mit denen Sie im Behandlungsalltag zu tun haben:
- Ihren Patient:innen
- Anderen Ärzt:innen & Therapeut:innen
- Kliniken & Ambulanzen
- Ihrem Praxisteam
- Laboren, Apotheken & anderen Gesundheitsberufen
360°-Kommunikation für die medizinische Praxis
Kommunizieren Sie einfach und sicher mit allen, mit denen Sie im Behandlungsalltag zu tun haben:
- Ihren Patient:innen
- Anderen Ärzt:innen & Therapeut:innen
- Kliniken & Ambulanzen
- Ihrem Praxisteam
- Laboren, Apotheken & anderen Gesundheitsberufen
Alles in einer Anwendung – intuitiv & DSGVO-konform
Patientenanfragen online erhalten
- Weniger Anrufe, weniger Stress
- Bündelt alle Anfragen in einem Kanal
- Macht die Bearbeitung planbar
Medizinischer Messenger
- Einzel- und Gruppen-Chats
- Verschlüsselter Dateiversand
- Zugelassen für medizinische Kommunikation
Zertifizierte Videosprechstunde
- Auch für Gruppengespräche und Telekonsile
- KBV-gelistet und abrechenbar
- Stabil und zuverlässig
So entlastet medflex Sie bei der Kommunikation und Praxisorganisation
Endlich für Patient:innen online erreichbar sein
Statt Telefon und E-Mail: Bieten Sie Ihren Patient:innen einen komfortablen Kontaktweg, der alle wichtigen Angaben schon für Sie abfragt – für welche Arten von Anliegen, entscheiden Sie.
Mehr zum Patientenanfrage-Management →
Eine zentraler Eingang für all Ihre Anfragen
Von Terminwunsch bis Rezeptbestellung: Alle Anfragen gehen in einer zentralen Übersicht ein. Diese können Sie filtern und strukturiert abarbeiten – dann, wenn Sie es planen.
Mehr zum Patientenanfrage-Management →
Integrierter Messenger: DSGVO-konform
Über den medizinischen Messenger kommunizieren Sie zeitsparend mit Patient:innen und Kolleg:innen. In Einzel- oder Gruppen-Chats tauschen Sie neben Nachrichten auch Dateien wie Bilder, Befunde oder Therapiepläne datenschutzkonform aus.
Abrechenbare Videosprechstunden
Die Videosprechstunde, die einfach funktioniert. Unsere nach KBV-Richtlinien zertifizierte Videofunktion ermöglicht auch Konferenzen mit mehreren Teilnehmenden – natürlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ideal für Patientengespräche, Telekonsile, Fallkonferenzen und mehr.
Einfacher mit Laboren, Heimen und Spezialisten zusammenarbeiten
Über dieselbe Anwendung tauschen Sie sich mit externen Partnern sicher digital aus. Versenden Sie Arztbriefe und Befunde – bis 800 MB. Führen Sie telemedizinische Verlaufskontrollen durch. Tauschen Sie Berichte und Kostenpläne mit Laboren aus. Oder vereinfachen Sie Zuweisungen.
Arbeiten Sie effizienter als Team zusammen
Der interne Team-Chat sowie der Bearbeitungsstatus von Patientenanfragen und weitere Team-Funktionen erleichtern die Aufgabenverteilung und Koordination Ihres Teams – enthalten in medflex Pro.
Mehr zu unseren attraktiven Paketen →
Endlich für Patient:innen online erreichbar sein
Statt Telefon und E-Mail: Bieten Sie Ihren Patient:innen einen komfortablen Kontaktweg, der alle wichtigen Angaben schon für Sie abfragt – für welche Arten von Anliegen, entscheiden Sie.
Eine zentraler Eingang für all Ihre Anfragen
Von Terminwunsch bis Rezeptbestellung: Alle Anfragen gehen in einer zentralen Übersicht ein. Diese können Sie filtern und strukturiert abarbeiten – dann, wenn Sie es planen.
Integrierter Messenger: DSGVO-konform
Über den medizinischen Messenger kommunizieren Sie zeitsparend mit Patient:innen und Kolleg:innen. In Einzel- oder Gruppen-Chats tauschen Sie neben Nachrichten auch Dateien wie Bilder, Befunde oder Therapiepläne datenschutzkonform aus.
Abrechenbare Videosprechstunden
Die Videosprechstunde, die einfach funktioniert. Unsere nach KBV-Richtlinien zertifizierte Videofunktion ermöglicht auch Konferenzen mit mehreren Teilnehmenden – natürlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ideal für Patientengespräche, Telekonsile, Fallkonferenzen und mehr.
Einfacher mit Laboren, Heimen und Spezialisten zusammenarbeiten
Über dieselbe Anwendung tauschen Sie sich mit externen Partnern sicher digital aus. Versenden Sie Arztbriefe und Befunde – bis 800 MB. Führen Sie telemedizinische Verlaufskontrollen durch. Tauschen Sie Berichte und Kostenpläne mit Laboren aus. Oder vereinfachen Sie Zuweisungen.
Arbeiten Sie effizienter als Team zusammen
Der interne Team-Chat sowie der Bearbeitungsstatus von Patientenanfragen und weitere Team-Funktionen erleichtern die Aufgabenverteilung und Koordination Ihres Teams – enthalten in medflex Pro.
Video (1 Minute)
Blick ins Produkt
Patientenanfragen online erhalten und bearbeiten – wie einfach das mit medflex geht, sehen Sie in diesem kurzen Video …
Jetzt beraten lassen
Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Nutzen Sie unsere persönliche Beratung per Video-Gespräch – unverbindlich & kostenfrei. Oder testen Sie medflex gleich selbst:
Bekannt aus:
Häufig gefragt
Wir haben keine Kapazität für neue Patient:innen. Erhalten wir durch medflex nicht unzählige Neuanfragen?
Nur wenn Sie das möchten. medflex wurde primär entwickelt, um Ihre bestehende Arzt-Patienten-Kommunikation und Praxisorganisation zu vereinfachen. Deshalb gelangen Patient:innen nur auf Ihre Einladung hin in Ihre medflex Kontaktliste und können Ihnen im Chat schreiben.
Für alle Anfragen, die Sie sowieso erreichen: Das medflex Patientenanfrage-Modul nimmt Ihnen konkret Arbeit ab, denn es:
- Entlastet Ihr Telefon
- Erhebt Patientendaten für Sie
- Fragt direkt ab, ob Patient:innen schon einmal in Ihrer Praxis waren
- Lässt sich frei konfigurieren
Muss ich all meine Patientendaten bei medflex hochladen?
Nein. Sie allein entscheiden, mit wem Sie über medflex kommunizieren und nur Sie sehen, welche Patient:innen mit Ihnen verbunden sind. Natürlich können Sie alle Patient:innen zu medflex einladen – es gibt keine Kontaktbegrenzung – oder eben nur ausgewählte Personen, ganz wie Sie möchten.
Können sich Patient:innen eigenständig Termine in meinem Kalender buchen?
Mit medflex behalten Sie die volle Kontrolle über Ihren Kalender.
- Mit dem medflex Patientenanfrage-Management stellen Patient:innen Terminanfragen über Ihre Webseite.
- Dabei erhebt das Programm wichtige Angaben wie Patientenstatus, Termingrund und Zeitpräferenzen für Sie.
- Sie können Anfragen dann priorisieren, Termine vergeben und bei Bedarf nötige Untersuchungen vorplanen.
Gibt es eine Einführung, wenn ich neu bei medflex bin?
medflex ist so intuitiv, dass Sie sich schnell zurechtfinden werden. Und für den perfekten Start sorgt unser Beratungsteam. Sie helfen Ihnen gern, medflex optimal einzurichten und in den Praxisalltag einzubinden.
Außerdem finden Sie in unserem Hilfe-Center Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu all unseren Funktionen und den direkten Kontakt zu unserem freundlichen Service-Team.
Benötige ich für medflex spezielle Hardware?
Nein, spezielle Konnektoren sind nicht nötig. medflex nutzen Sie ganz einfach auf Ihrem Praxis-Computer oder auch Mobilgerät – und zwar DSGVO-konform.
Patientendaten sind dabei sicher. Dafür sorgt der passwortgeschützte Zugang und die verschlüsselte Datenübertragung nach hochaktuellen Sicherheitsstandards – speziell für die medizinische Nutzung.
Übrigens: medflex ist komplett auf Servern in Deutschland gehostet.
