Ihr Partner für automatisierte
Patientenkommunikation

Wir lösen Ihren größten Kommunikations-Engpass:
Die medflex KI-Assistenz übernimmt all Ihre Patientenanfragen und automatisiert administrative Prozesse rund um Ihr Patientenmanagement.

Für Entlastung, effiziente Abläufe und gesicherte Erlöse – mit mehr Zeit für Patienten vor Ort.
  • + 1.000 Gesundheitseinrichtungen
  • Für Großpraxen, MVZ und Kliniken

medflex ist Ihr KI-Teammitglied: Anfragen erledigt, Prozesse optimiert

Mehr als ein Telefonassistent

medflex bearbeitet alle Patientenanfragen - via KI-Telefonassistenz und KI-Chat. Automatisiert, fallabschließend und nach Ihren Regeln.

Weniger Telefonvolumen, mehr Effizenz

Keine zeitintensiven Telefonate, keine manuelle Informationsbeschaffung mehr. Entlasten Sie Ihr Team.

Smarte Priorisierung & Triage

Der KI-Assistent fragt gezielt nach relevanten Details, um Anfragen nach Dringlichkeit, Fachgebiet und wirtschaftlicher Relevanz zu sortieren.

Automatisiertes Patientenmanagement

Der virtuelle Mitarbeiter erledigt administrative Kernprozesse, die Sie unnötig Zeit und Geld kosten.

Effizient. Messbar. Flexibel.

80% weniger Routineanrufe

Standard-Anfragen werden automatisiert erledigt oder strukturiert und qualifiziert ans Team übergeben.

Administrative Entlastung für bessere Versorgung

medflex nimmt Ihrem Team repetitive Administration ab – damit mehr Zeit für persönliche Betreuung bleibt.

Wirtschaftlichkeit steigern, ohne Ihr Team zu ersetzen

Automatisierung hilft Ihnen, Erlöse zu sichern und Potenziale zu heben – indem sie Ihr Team bei Routinen entlastet, nicht ersetzt.

Der medflex Unterschied

Wir sind Ihr Automatisierungspartner – spezialisiert auf KI-basierte Prozessoptimierung.

Keine Lösung von der Stange
Wir versprechen Ihnen nicht „in 30 Minuten startklar“, sondern entwickeln gemeinsam mit Ihnen Prozessoptimierungen, die zu Ihren Anforderungen passen.
Automatisierung statt Tool-Sammlung
medflex ist kein zusätzliches Tool in Ihrer ohnehin vollen Toollandschaft, sondern eine Automatisierungsschicht über Ihrem bestehenden PVS – mit Fokus auf Integration.
Langfristiger Partner
Wir identifizieren Engpässe, entwickeln maßgeschneiderte Automationslösungen und betreiben sie im Hintergrund – Schritt für Schritt, gemeinsam mit Ihrem Team.
MVZ RUDOW BERLIN

“Wir hatten viele Methoden ausprobiert, die Themen Erreichbarkeit und Bearbeitung der Anfragen in den Griff zu bekommen, aber keine funktionierte so gut wie medflex. Die Investition lohnt sich für Patienten und das Team gleichermaßen.“

MVZ am Christlichen Krankenhaus Quakenbrück

Wir sparen eine Vollzeitkraft in der Telefonbearbeitung ein. Anstatt Mitarbeiter langwierige Telefonate führen zu lassen, können wir deren Arbeitskraft jetzt sinnvoller einsetzen. Das ist schon sehr viel wert.“

Bekannt aus:

doctors⎸today
Dental Tribune
EHEALTH.COM
KTM Krankenhaus Technik Management
arzt-wirtschaft.de
Handelsblatt

Vertrauen Sie auf hohe Sicherheitsstandards

DSGVO-konform
C5 Testat
Server in Deutschland

Häufige Fragen - ehrlich beantwortet

medflex wurde für die komplexen Anforderungen von wachsenden Arztpraxen entwickelt. Unsere Kunden sind typischerweise Gemeinschaftspraxen ab 3 Behandler, Medizinische Versorgungszentren, Klinikambulanzen und Kliniken.

medflex ist zu 100% DSGVO-konform. Die Datenspeicherung geschieht ausschließlich auf ISO 27001, ISO 27017 und 27018 zertifizierten Servern in Deutschland. Die Zertifizierungen werden von unabhängigen externen Auditoren durchgeführt.

Kein Problem. medflex erkennt das und verbindet intelligent zum Empfang.

Deutlich weniger als zusätzliches Personal. Genaue Preise im individuellen Angebot. Kontaktieren Sie uns gerne hier.

KI, die erreichbar macht. Automatisierung, die wirkt.

Überzeugen Sie sich selbst von der Leistungsfähigkeit von medflex. Laden Sie die Broschüre herunter und erfahren Sie mehr.

Technischer Support
Bei Fragen zur Anwendung von medflex erreichen Sie uns
Mo. – Fr. von 8 – 15 Uhr

Auch als App für Ihr Smartphone