Ihre gesamte medizinische Kommunikation an einem Ort

Weniger Telefonklingeln, weniger Unterbrechungen: Vereinfachen Sie alle täglichen Kommunikationsanlässe von Terminanfragen bis Befundbesprechungen.

Arzt kommuniziert einfach

360°-Kommunikation für die medizinische Praxis

Kommunizieren Sie einfach und sicher mit allen, mit denen Sie im Behandlungsalltag zu tun haben:

360°-Kommunikation für die medizinische Praxis

Kommunizieren Sie einfach und sicher mit allen, mit denen Sie im Behandlungsalltag zu tun haben:

Einfache Arzt-Patienten-und Arzt-zu-Arzt-Kommunikation

Alles in einer Anwendung – intuitiv & DSGVO-konform

Patientenanfragen online erhalten

Medizinischer Messenger

Zertifizierte Videosprechstunde​

So entlastet medflex Sie bei der Kommunikation und Praxisorganisation

Endlich für Patient:innen online erreichbar sein 

Statt Telefon und E-Mail: Bieten Sie Ihren Patient:innen einen komfortablen Kontaktweg, der alle wichtigen Angaben schon für Sie abfragt – für welche Arten von Anliegen, entscheiden Sie.

Mehr zum Patientenanfrage-Management →

Eine zentraler Eingang für all Ihre Anfragen

Von Terminwunsch bis Rezeptbestellung: Alle Anfragen gehen in einer zentralen Übersicht ein. Diese können Sie filtern und strukturiert abarbeiten – dann, wenn Sie es planen.

Mehr zum Patientenanfrage-Management →

Integrierter Messenger: DSGVO-konform

Über den medizinischen Messenger kommunizieren Sie zeitsparend mit Patient:innen und Kolleg:innen. In Einzel- oder Gruppen-Chats tauschen Sie neben Nachrichten auch Dateien wie Bilder, Befunde oder Therapiepläne datenschutzkonform aus.

Mehr zum Messenger → 

Videotermine -Teilnehmer im Warteraum

Abrechenbare Videosprechstunden

Die Videosprechstunde, die einfach funktioniert. Unsere nach KBV-Richtlinien zertifizierte Videofunktion ermöglicht auch Konferenzen mit mehreren Teilnehmenden – natürlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ideal für Patientengespräche, Telekonsile, Fallkonferenzen und mehr.

Mehr zur Videosprechstunde →

Einfacher mit Laboren, Heimen und Spezialisten zusammenarbeiten

Über dieselbe Anwendung tauschen Sie sich mit externen Partnern sicher digital aus. Versenden Sie Arztbriefe und Befunde – bis 800 MB. Führen Sie telemedizinische Verlaufskontrollen durch. Tauschen Sie Berichte und Kostenpläne mit Laboren aus. Oder vereinfachen Sie Zuweisungen. 

Mehr zum Dateiaustausch →

Arbeiten Sie effizienter als Team zusammen

Der interne Team-Chat sowie der Bearbeitungsstatus von Patientenanfragen und weitere Team-Funktionen erleichtern die Aufgabenverteilung und Koordination Ihres Teams – enthalten in medflex Pro.

Mehr zu unseren attraktiven Paketen →

Endlich für Patient:innen online erreichbar sein 

Statt Telefon und E-Mail: Bieten Sie Ihren Patient:innen einen komfortablen Kontaktweg, der alle wichtigen Angaben schon für Sie abfragt – für welche Arten von Anliegen, entscheiden Sie.

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Patientenanfragen über die Online-Kontaktseite erfassen

Eine zentraler Eingang für all Ihre Anfragen

Von Terminwunsch bis Rezeptbestellung: Alle Anfragen gehen in einer zentralen Übersicht ein. Diese können Sie filtern und strukturiert abarbeiten – dann, wenn Sie es planen.

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Bearbeitungsstatus von Patientenanfragen einfach nachverfolgen

Integrierter Messenger: DSGVO-konform

Über den medizinischen Messenger kommunizieren Sie zeitsparend mit Patient:innen und Kolleg:innen. In Einzel- oder Gruppen-Chats tauschen Sie neben Nachrichten auch Dateien wie Bilder, Befunde oder Therapiepläne datenschutzkonform aus.

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Röntgenbild per Messenger versenden und per Sprachnachricht kommentieren

Abrechenbare Videosprechstunden

Die Videosprechstunde, die einfach funktioniert. Unsere nach KBV-Richtlinien zertifizierte Videofunktion ermöglicht auch Konferenzen mit mehreren Teilnehmenden – natürlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ideal für Patientengespräche, Telekonsile, Fallkonferenzen und mehr.

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Videosprechstunden für Telemonitoring

Einfacher mit Laboren, Heimen und Spezialisten zusammenarbeiten

Über dieselbe Anwendung tauschen Sie sich mit externen Partnern sicher digital aus. Versenden Sie Arztbriefe und Befunde – bis 800 MB. Führen Sie telemedizinische Verlaufskontrollen durch. Tauschen Sie Berichte und Kostenpläne mit Laboren aus. Oder vereinfachen Sie Zuweisungen. 

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Praxis versendet Befund an externe Kollegin

Arbeiten Sie effizienter als Team zusammen

Der interne Team-Chat sowie der Bearbeitungsstatus von Patientenanfragen und weitere Team-Funktionen erleichtern die Aufgabenverteilung und Koordination Ihres Teams – enthalten in medflex Pro.

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Ärztin teilt im Team-Chat neue Hygienevorschriften mit ihrem Team

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Patientenanfragen online erhalten und bearbeiten – wie einfach das mit medflex geht, sehen Sie in diesem kurzen Video …

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Sicher & DSGVO-konform

medflex ist nach höchsten Sicherheitsstandards geschützt und immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
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Für jeden Bedarf

Finden Sie genau das medflex Paket, das Ihren Praxisalltag erleichtert – zu einem fairen Preis.
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Jetzt beraten lassen

Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Nutzen Sie unsere persönliche Beratung per Video-Gespräch – unverbindlich & kostenfrei. Oder testen Sie medflex gleich selbst:

Bekannt aus:

doctors⎸today
Dental Tribune
EHEALTH.COM
KTM Krankenhaus Technik Management
arzt-wirtschaft.de
Handelsblatt

Häufig gefragt

Nur wenn Sie das möchten. medflex wurde primär entwickelt, um Ihre bestehende Arzt-Patienten-Kommunikation und Praxisorganisation zu vereinfachen. Deshalb gelangen Patient:innen nur auf Ihre Einladung hin in Ihre medflex Kontaktliste und können Ihnen im Chat schreiben.

Für alle Anfragen, die Sie sowieso erreichen: Das medflex Patientenanfrage-Modul nimmt Ihnen konkret Arbeit ab, denn es:

  • Entlastet Ihr Telefon
  • Erhebt Patientendaten für Sie
  • Fragt direkt ab, ob Patient:innen schon einmal in Ihrer Praxis waren
  • Lässt sich frei konfigurieren

Nein. Sie allein entscheiden, mit wem Sie über medflex kommunizieren und nur Sie sehen, welche Patient:innen mit Ihnen verbunden sind. Natürlich können Sie alle Patient:innen zu medflex einladen – es gibt keine Kontaktbegrenzung – oder eben nur ausgewählte Personen, ganz wie Sie möchten.

Mit medflex behalten Sie die volle Kontrolle über Ihren Kalender.

  1. Mit dem medflex Patientenanfrage-Management stellen Patient:innen Terminanfragen über Ihre Webseite.
  2. Dabei erhebt das Programm wichtige Angaben wie Patientenstatus, Termingrund und Zeitpräferenzen für Sie.
  3. Sie können Anfragen dann priorisieren, Termine vergeben und bei Bedarf nötige Untersuchungen vorplanen.

Mehr erfahren →

medflex ist so intuitiv, dass Sie sich schnell zurechtfinden werden. Und für den perfekten Start sorgt unser Beratungsteam. Sie helfen Ihnen gern, medflex optimal einzurichten und in den Praxisalltag einzubinden.

Unverbindliche Beratung →

Außerdem finden Sie in unserem Hilfe-Center Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu all unseren Funktionen und den direkten Kontakt zu unserem freundlichen Service-Team.

Zum Hilfecenter →

Nein, spezielle Konnektoren sind nicht nötig. medflex nutzen Sie ganz einfach auf Ihrem Praxis-Computer oder auch Mobilgerät – und zwar DSGVO-konform. 

Patientendaten sind dabei sicher. Dafür sorgt der passwortgeschützte Zugang und die verschlüsselte Datenübertragung nach hochaktuellen Sicherheitsstandards – speziell für die medizinische Nutzung. 

Mehr zu Sicherheit →

Übrigens: medflex ist komplett auf Servern in Deutschland gehostet.