Pakete

Entdecken Sie Ihre Vorteile mit medflex​

Wählen Sie das Paket für Ihren Bedarf und kontaktieren Sie uns. Wir erstellen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Praxis oder Ihr MVZ.

Beliebtestes Paket

Telefonassistent Plus

Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre Patientenkommunikation - alle Funktionen aus Pro inklusive Telefonassistent
  • Digitaler Telefonassistent: KI-basiert
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen​
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • 3 Videosprechstunden / Monat inklusive

Pro

Professionelles Anfrage-Management mit unbegrenzter Messengernutzung und Team-Funktionen
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • 3 Videosprechstunden / Monat

Pro XXL

Das Komplettpaket - alle Funktionen aus Telefonassistent Plus inklusive unbegrenzt Videosprechstunden
  • Digitaler Telefonassistent: KI-basiert
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • Unbegrenzt Videosprechstunden
  • Gruppen-Videogespräche

Pro

Professionelles Anfrage-Management mit unbegrenzter Messengernutzung und Team-Funktionen
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • 3 Videosprechstunden / Monat

Beliebtestes Paket

Telefonassistent Plus

Das Rundum-sorglos-Paket für Ihre Patientenkommunikation - alle Funktionen aus Pro inklusive Telefonassistent
  • Digitaler Telefonassistent: KI-basiert
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • 3 Videosprechstunden / Monat

Pro XXL

Das Komplettpaket - alle Funktionen aus Telefonassistent Plus inklusive unbegrenzt Videosprechstunden
  • Digitaler Telefonassistent: KI-basiert
  • Anfrage-Modul für Webseite
  • Patientenanfrage-Management
  • Unbegrenzte Messengernutzung
  • Team-Funktionen
  • Hinweise, Textbausteine & Sammelnachrichten
  • Unbegrenzt Videosprechstunden
  • Gruppen-Videogespräche

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Tabelle im Querformat ansehen

Sehen Sie auf einen Blick, was wir Ihnen im Vergleich zu anderen Telefonassistenten bieten

medflex Andere Anbieter

Anfragekanäle

Telefon
Online-Anfragen via Webseite
Online-Anfragen via Handy-App

Telefon
SMS

Beantwortung der Anfragen

Bequem digital per Messenger (oder Telefon)
Sie erreichen Patienten jederzeit, ganz ohne Rückruf

Telefon: Sie erreichen Patienten ggf. nur schlecht. 

Entlastung des Teams

medflex führt Anrufe per Telefonassistent und Online-Anfragen in einen Kanal zusammen.
Für Online-Anfragen benötigen Sie einen zusätzlichen Dienst und müssen mindestens 2 Kanäle im Blick haben.

Installation

3 Möglichkeiten: Rufweiterleitung oder neue Rufnummer von medflex oder Rufnummer-Portierung zu medflex
1-3 Anbindungswege an Telefonanlage (Rufweiterleitung, SIP-Provider, SIP Nebenstelle)

Konfiguration

Unser Service für Sie: Wir besprechen Ihre Wünsche und übernehmen die Konfiguration (remote = maximale Entlastung für Sie)

Online bei Kontoerstellung, Update über Einstellungen in Weboberfläche

Anrufannahmezeit

Flexibel, frei einstellbar über Web-Oberfläche
Zum Teil flexibel, frei einstellbar, z. T. direkte Anrufannahme

Dialog

Freie Spracheingabe

Freie Spracheingabe

Automatisches Sortieren der Anrufgründe

Ja, medflex ordnet alle Anfragen den wichtigsten Anrufkategorien zu: 

  • Terminanfrage
  • Folgezeptanfrage
  • Befundanfrage
  • Überweisungsanfrage
  • Medizinische Rückfrage
Teilweise

Sicher & einfach in die digitale Kommunikation starten

Weniger Anrufe, weniger Stress

medflex reduziert Unterbrechungen und macht die Kommunikation endlich planbar: für selbstbestimmtes Arbeiten.

Einfache Implementierung

Über unsere intuitive Anwendung kommunizieren Sie einfach & datensicher ganz ohne zusätzliche Hardware.

Höhere Patientenzufriedenheit

Mit dem digitalen Service medflex verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit: für merklich zufriedenere Patient:innen.

Sie haben Fragen zu unseren Paketen?

Erfahren Sie in einem rund 20 minütigen Gespräch mit einem unserer Praxisberater, wie medflex Sie und Ihr Team entlastet – online & unverbindlich.