Mehr als nur eine Software
So funktioniert medflex
Mit medflex bündeln Sie die gesamte Patientenkommunikation in einem digitalen Kanal. Durch smarte Funktionen können Prozesse rund um die Patientenbetreuung automatisiert, priorisiert und optimal organisiert werden. Das entlastet Ihr Team, verbessert die Patientenzufriedenheit und steigert gleichzeitig Ihre Profitabilität.
Vereinfachen Sie Ihre Praxisabläufe
Die Funktionen im Überblick
Mehr als nur Anrufannahme
Schluss mit lästigem Telefon-Klingeln
Der medflex Telefon-Assistent funktioniert wie ein intelligenter Anrufbeantworter mit Antwortfunktion. Er nimmt Anrufe Ihrer Patient:innen entgegen, verschriftlicht die Anliegen und bündelt sie zentral in einem Postfach. Dort können Sie und Ihr Team am Empfang die Anfragen beantworten, ohne die Patient:innen zurückzurufen.
- Sehr hohes Sprachverständnis für über 100 Sprachen
- Ohne umständliches Abfragen und Tastendrücken
- Ansage mit bekannter Praxisstimme möglich
- Automatisierte Kategorisierung des Anfragegrunds
- SIP- und Rufumleitungsfähig
Ihre gesamte Patientenkommunikation an einem Ort
Mehr Struktur, mehr Zeit
Egal ob vom Telefon-Assistenten oder der Online-Anfrage: medflex bündelt alle eingehenden Patientenanliegen in einer strukturierten Anfragenübersicht, die Sie bearbeiten, wann Sie möchten. Das hilft dem Empfang in Ihrer Praxis Anfragen zu priorisieren.
- Mit zahlreichen Bearbeitungsfunktionen für effiziente Team-Arbeit
- Diverse Filtermöglichkeiten und Notizfelder geben Struktur
- Sicher und schnell antworten via Messenger und Textbausteinen - ohne Medienbruch
Digitale Anamnese
Sparen Sie Zeit mit digitalen Anamnesebögen über medflex
Erstellen Sie selbst die digitalen Anamnesebögen, die Sie brauchen. Wir unterstützen auf Wunsch dabei. Versenden Sie die Bögen vorab an Ihre Patienten oder lassen Sie sie im Wartezimmer digital ausfüllen.
Das spart Papier UND spart jede Menge Zeit: Denn Sie haben idealerweise bereits alle Informationen zum Patienten VOR dem Termin, Ihr Team muss Handschriftliches nicht mehr mühsam entziffern und auch die Ablage erfolgt digital in einem Rutsch … ohne Drucker, ohne Scanner, ohne Ordner suchen. Datensicher und mit gültiger Unterschrift.
Automatische Synchronisation mit Ihrem PVS oder KIS möglich.
Jetzt mehr Infos anfordern
Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Blättern Sie für mehr Informationen durch unsere Broschüre oder schreiben Sie uns direkt an.