Optimieren Sie die Diabetesversorgung mit smarter Kommunikation

Alessandro Geissler, Praxisberater
Beratung
Alessandro Geissler, Praxisberater
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Die Betreuung von Menschen mit Diabetes erfordert intensive Kommunikation und präzise Datenerfassung. Mit medflex meistern Sie diese Herausforderungen und entlasten Ihr Empfangsteam – für eine noch bessere Patientenversorgung.

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Ihre medflex Funktionen für die Diabetologie
Intelligentes Anrufmanagement

Vorteile: medflex KI-Teammitglied triagert Anrufe nach Schwangerschafts­diabetes, Wund­management, Ernährungs­beratung oder Insulin­pumpen­problemen und kann viele administrative Themen gleich am Telefon klären. 

Nutzen: Keine langen Warteschleifen mehr, spezialisierte Anliegen landen sofort bei der zuständigen Person und Ihr Team bleibt entlastet.
Automatisierung von Routineprozessen

Vorteile: Standardanfragen werden automatisch beantwortet. Folgerezepte für Pen-Kanülen, Teststreifen oder Sensoren sind in wenigen Klicks erstellt. Zusätzlich können Video­sprechstunden im Behandlungsalltag z.B. für Schulungen eingesetzt werden. 

Nutzen: Ihr Team spart jede Woche Stunden an Verwaltungszeit, während Patientinnen und Patienten optimal versorgt bleiben.
Asynchrone Messenger-Kommunikation

Vorteile: Der Austausch von Blutzucker­werten, CGM-Berichten oder Wundfotos kann sicher und effizient erfolgen dank integriertem Messenger. 

Nutzen: So reduzieren Sie Praxisbesuche und erkennen Therapiebedarf frühzeitig. 
Digitale Dokumente & Tagebuch-Uploads

Vorteile: Digitale Anamnesen, Tagebuch-Uploads und Therapieziele werden vorab übermittelt und nahtlos ins PVS importiert.

Nutzen: Konsultationen sind besser vorbereitet, dauern kürzer und stützen sich auf vollständige Datensätze – ideal für DMP-Dokumentation.
Sicherer Austausch im Versorgungsnetzwerk

Vorteile: Laborwerte, Fußstatus­fotos oder Podologie­berichte können mit Diätassistent:innen oder Pflege­diensten geteilt werden. 

Nutzen: Interdisziplinäre Betreuung läuft ohne Fax oder Papier, Entscheidungen erfolgen schneller und lückenlos dokumentiert.

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