medflex: Digitale Entlastung für Ihre augenärztliche Praxis

Alessandro Geissler, Praxisberater
Beratung
Alessandro Geissler, Praxisberater
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Ihr KI-Teammitglied übernimmt Anrufe, strukturiert administrative Anliegen und sorgt für sichere, digitale Kommunikation. 

So bleibt mehr Zeit für präzise Diagnosen und persönliche Patientenberatung.

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1.000+

Zufriedene Kunden

40 h/W

Zeitersparnis pro Woche

95 %

Mehr Zufriedenheit im Team und bei Patienten 

medflex Funktionen für augenärztliche Einrichtungen
Intelligentes Anrufmanagement

Vorteile: Das KI-Teammitglied nimmt parallel eingehende Anrufe an, erkennt, ob es um eine akute Sehstörung, ein Rezept- oder Verwaltungs­anliegen geht.

Nutzen: Akute Fälle werden für das Praxispersonal sofort sichtbar, Routinefragen binden keine Kapazitäten mehr – Ihr Empfang bleibt ruhig und erreichbar.
Automatisierung von Routineprozessen

Vorteile: Wiederkehrende Fragen zu Ihrem Praxisablauf beantwortet die KI selbstständig. Bleiben Punkte offen, werden automatisch To-Dos erstellt, z.B. für Folgerezepte und HKP-Rückfragen.

Nutzen: Wiederkehrende Aufgaben erledigen sich in Sekunden, Fehlerquoten sinken und Sie steigern Auslastung sowie Umsatz.
Asynchrone Messenger-Kommunikation

Vorteile: Der speziell für den medizinischen Einsatz entwickelte Messenger ermöglicht sicheren Text-, Sprach- und Dateiaustausch - z.B. von post­operativen Unterlagen. 

Nutzen: Rückrufkaskaden entfallen, administrative Anliegen werden zeitsparend bearbeitet und lückenlos dokumentiert.
Digitale Dokumente & Anamnesebögen

Vorteile: Online-Formulare zur Brillen- und Kontaktlinsen­historie, zum Führerschein­gutachten oder zur Katarakt-Vorklärung lassen sich zu Hause ausfüllen und mit e-Signatur direkt ins PVS übernehmen.

Nutzen: Aufnahme und Verwaltungs­prozesse verkürzen sich deutlich, Papierberge schrumpfen und Ihr Team startet jede Konsultation mit vollständigen, gut lesbaren Daten.
Sicherer Austausch mit Optikern & Zuweisern

Vorteile: OCT-Bilder, OP-Berichte uvm. können an Optiker, Haus- oder Fachärzte sicher und schnell geschickt werden.

Nutzen: Verbesserte Versorgungs­qualität und zeitsparend.

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