Nachrichten in medflex verwalten

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Updated on Februar 13, 2024

Sichern Sie Ihre medflex-Daten vor der automatischen Löschung #

Über medflex ausgetauschte Textnachrichten und Dateien werden nach 105 Tagen gelöscht. Dies ist eine Sicherheitsanforderung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) um Ihre sensiblen Daten zu schützen – mehr zur automatischen Datenlöschung. 

Wann sollten Sie das nächste Mal die Daten sichern?  #

Speichern Sie sich am Besten zum Jahresende alle Nachrichten, Informationen und Dateien ab, die Sie behalten möchten. 

So sichern Sie Ihre Chat-Inhalte #

Kopieren Sie die Inhalte aus dem Chatverlauf in medflex heraus und speichern Sie diese lokal auf Ihrem Gerät. Dazu können Sie entweder den Chatverlauf markieren und kopieren oder noch einfacher: Sie klicken auf das 3-Punkt-Menü oben rechts und wählen „Chatverlauf kopieren“. 
Dann können Sie die kopierten Inhalte in eine Datei, z. B. ein Word-Dokument, einzufügen und auf Ihrem Gerät speichern. 

Unser Tipp: Setzen Sie sich eine Erinnerung in Ihren Kalender um die Löschfrist für Ihre Daten nicht aus den Augen zu verlieren. #

Nachrichten in medflex als „wichtig“ markieren #

Sie können auch einzelne Nachrichten oder Dateien direkt im medflex Messenger „als wichtig markieren“. Dadurch werden diese Daten von der automatischen Löschung ausgenommen und bleiben Ihnen erhalten. So geht es:

    • Loggen Sie sich als Patient bei medflex ein.
    • Öffnen Sie den entsprechenden Chat-Verlauf.
    • Fahren Sie mit der Maus über die Nachricht oder Datei, die nicht gelöscht werden soll.
    • Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü, dass rechts direkt neben der Nachricht oder Datei erscheint und wählen Sie „Als wichtig markieren“.
    • Alle Daten, die als wichtig markiert sind, finden Sie außerdem unter dem Reiter „Wichtig“ oberhalb Ihrer Nachrichtenliste.
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