Empfangen und beantworten Sie alle Patientenanfragen über einen Kanal:
Weniger Telefonklingeln, weniger Rückrufe, mehr Struktur, Zeit und Effizienz für das Team am Empfang Ihrer Arzt-Praxis oder Ihres MVZ.
Der medflex Telefon-Assistent funktioniert wie ein intelligenter Anrufbeantworter mit Antwortfunktion. Er nimmt Anrufe Ihrer Patient:innen entgegen, verschriftlicht die Anliegen und bündelt sie zentral in einem Postfach. Dort können Sie und Ihr Team am Empfang die Anfragen beantworten, ohne die Patient:innen zurückzurufen.
Egal ob vom Telefon-Assistenten oder der Online-Anfrage: medflex bündelt alle eingehenden Patientenanliegen in einer strukturierten Anfragenübersicht, die Sie bearbeiten, wann Sie möchten. Das hilft dem Empfang in Ihrer Praxis Anfragen zu priorisieren.
Eingebunden in Ihre eigene Praxis-Webseite kommen Patient:innen mit nur einem Klick auf das Anfragemodul. Auch per App aufrufbar – intuitiv, geeignet für jedes Alter!
Erstellen Sie selbst die digitalen Anamnesebögen, die Sie brauchen. Wir unterstützen auf Wunsch dabei. Versenden Sie die Bögen vorab an Ihre Patienten oder lassen Sie sie im Wartezimmer digital ausfüllen.
Das spart Papier UND spart jede Menge Zeit: Denn Sie haben idealerweise bereits alle Informationen zum Patienten VOR dem Termin, Ihr Team muss Handschriftliches nicht mehr mühsam entziffern und auch die Ablage erfolgt digital in einem Rutsch … ohne Drucker, ohne Scanner, ohne Ordner suchen. Datensicher und mit gültiger Unterschrift.
Automatische Synchronisation mit Ihrem PVS oder KIS möglich.
Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Blättern Sie für mehr Informationen durch unsere Broschüre oder lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot erstellen.
Technischer Support
Bei Fragen zur Anwendung von medflex erreichen Sie uns
Mo. – Fr. von 8 – 15 Uhr
