Manuelles Abgleichen in medflex existierender Patienten
Vor der Konfiguration müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
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Schritt 1: Patient in den Kontakten öffnen und Bearbeitungsmodus starten #
Wählen Sie einen Patienten aus Ihrer Kontaktliste und klicken Sie auf den Stift im Patienten oben rechts um den Bearbeitungsmodus zu starten.
Schritt 2: Patient im PVS suchen #
Scrollen Sie im Bearbeitungsmodus etwas nach unten bis zum Feld Patienten-ID aus PVS/KIS.
Ist hier noch kein Wert eingetragen, ist der Patient noch nicht mit dem PVS verknüpft.
Klicken Sie auf „Im PVS suchen“ rechts vom Feld.
Schritt 3: Patient vernküpfen #
Nach Klick auf „Im PVS suchen“ öffnet sich ein Modal mit möglichen Patienten. Es können mehrere Treffer aufgelistet werden.
Wählen Sie den passenden Kontakt und klicken Sie Übernehmen
Schritt 4: Patient ist verknüpft #
Sie sehen jetzt edie Patienten-ID im Patientenkontakt in medflex.
Über das Icon neben der ID können Sie den Patienten im PVS aufrufen.
Automatischer Abgleich bei Eingang einer Anfrage
Vor der Konfiguration müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Ablauf #
Bei Eingang einer neuen Anfrage (Anruf oder Chat) prüft medflex ob für den anfragenden Kontakt bereits eine PVS-Patienten-ID hinterlegt ist.
Ist das nicht der Fall, sucht medflex den Kontakt im PVS.
Ergebnis je nach Trefferzahl:
- Patient existiert bereits in medflex → PVS-Patienten-ID wird im medflex-Patientenprofil gespeichert
- Patient existiert noch nicht in medflex → Patient wird inkl. PVS-Patienten-ID als practicePatient angelegt
- Kein Treffer: keine Aktion – der Patient bleibt unverknüpft
- Mehr als ein Treffer: keine automatische Zuordnung – eine manuelle Auflösung ist erforderlich (Folgt)
Sobald eine Verknüpfung erfolgreich war, wird der Such-Aufruf bei zukünftigen Anfragen desselben Patienten nicht erneut ausgelöst.
Achtung: Werden in der Anfrage mehrere Patienten zum Verbinden angeboten, wird die Suche im PVS nach Auswahl des Patienten nicht durchgeführt. (Folgt)
