Ihr KI-Teammitglied für den Empfang
medflex erledigt selbstständig Aufgaben, führt natürliche Telefonate, organisiert Termine - und denkt jederzeit mit
- Hält Ihrem Team den Rücken frei und spart wertvolle Zeit
- Schafft Raum für bessere Patientenversorgung
- Sorgt für weniger Stress und mehr wirtschaftliche Effizienz
Das Telefon reißt Ihr Team aus dem Takt – jeden Tag.
- Zu viele Kanäle - MFA-Teams verlieren bis zu 3 Stunden Fokuszeit täglich
- Sinkende Zufriedenheit – 44 Prozent der Patienten halten die schlechte Erreichbarkeit für untragbar
- Unstrukturierte Arbeitsabläufe – jede verpasste Anfrage kostet durchschnittlich 75 Euro Umsatz
Echte Unterstützung statt Dauerstress
medflex nimmt jede Anfrage empathisch entgegen, löst Routinefälle und komplexe Anliegen selbst. Inklusive Terminbuchung und PVS-Schnittstelle.
Bleiben Fragen offen, werden diese strukturiert an Ihr Team übergeben.
Vertrauen von über 1.000 Praxen, MVZ und Kliniken
„Wir hatten viele Methoden ausprobiert, die Themen Erreichbarkeit und Bearbeitung der Anfragen in den Griff zu bekommen, aber keine funktionierte so gut wie medflex. Die Investition lohnt sich für Patienten und das Team gleichermaßen.“
„Wir sparen eine halbe Vollzeitkraft in der Telefonbearbeitung ein. Anstatt Mitarbeiter langwierige Telefonate führen zu lassen, können wir deren Arbeitskraft jetzt sinnvoller einsetzen.“
„Die Arbeitsbelastung hat sich deutlich reduziert, und die Effizienz in der Patientenkommunikation hat sich erheblich verbessert.“
Bekannt aus:
Nicht nur Software - Ihre umfassende KI-Verstärkung!
- medflex ist kein Bot, sondern Ihre neue Kollegin am Empfang
- Andere bieten nur Software, wir liefern optimierte Abläufe
- medflex erledigt viele Aufgaben fallabschließend
- Mit medflex sparen Sie Zeit, ohne an Menschlichkeit zu sparen
Häufige Fragen - ehrlich beantwortet
Ersetzt medflex mein Personal?
Nein. medflex übernimmt zahlreiche Routineaufgaben – damit Ihre Mitarbeitenden sich besser auf die Patienten konzentrieren können.
Wie sicher sind meine Daten?
medflex ist zu 100% DSGVO-konform. Die Datenspeicherung geschieht ausschließlich auf ISO 27001, ISO 27017 und 27018 zertifizierten Servern in Deutschland. Die Zertifizierungen werden von unabhängigen externen Auditoren durchgeführt.
Wie schnell kann ich starten
In wenigen Tagen. Unser Team hilft bei der Einrichtung.
Was, wenn Patienten lieber mit Menschen sprechen?
Kein Problem. medflex erkennt das und verbindet intelligent zum Empfang.
Was kostet medflex?
Deutlich weniger als zusätzliches Personal. Genaue Preise im individuellen Angebot. Kontaktieren Sie uns gerne hier.
Jetzt mehr Infos anfordern
Wir helfen Ihnen, medflex optimal in Ihrer Praxis einzusetzen und schulen Ihr Team für den perfekten Start. Blättern Sie für mehr Informationen durch unsere Broschüre.
Technischer Support
Bei Fragen zur Anwendung von medflex erreichen Sie uns
Mo. – Fr. von 8 – 15 Uhr
