Anfragedetails mit Zusammenfassungen #
Was ist neu?
Manche Anliegen brauchen ein paar mehr Worte. Ihre Patient:innen tauschen wichtige Informationen mit Ihrem Telefon- oder Chat-Assistenten aus, und reichern diese gerne auch mit Erzählungen von der Familie oder ihrem Tag an.
Um Ihnen das Bearbeiten und Scannen der Anfragen so leicht wie möglich zu machen, bekommen demnächst die alle Anfragen, die telefonisch oder per KI Chat eingehen einen einheitlichen Look.


Die praktische Zusammenfassung ermöglicht das schnelle Scannen aller wichtigen Inhalte. Sie wird automatisch aus dem Inhalt der Konversation erstellt und kann ideal für die Dokumentation verwendet werden.
Im darunter stehenden Gesprächsverlauf finden Sie die gesamte Konversation zwischen Assistent und Patient:in.
Gekommen um zu bleiben #
Wenn Sie bereits den weiter entwickelten intelligenten KI-Telefonassistenten mit dynamischer Gesprächsführung im Einsatz haben, ändert sich für Sie nichts.
Haben sie den klassischen Telefonassistenten mit Tastendruck oder Schlagworterkennung, bekommen Sie in wenigen Tagen die neue Ansicht. Das Update wird für alle User ausgerollt und kann nicht individuell eingestellt werden.
Haben Sie Interesse am KI-Telefonassistenten und dem neuen digitalen Teammitglied, das einen Großteil Ihrer Anfragen autonom abarbeiten kann melden Sie sich gern bei uns!
Haben Sie Interesse am KI-Telefonassistenten und dem neuen digitalen Teammitglied, das einen Großteil Ihrer Anfragen autonom abarbeiten kann melden Sie sich gern bei uns!