Ab sofort können Sie auf alle Anfragen schriftlich antworten – egal ob die anfragenden Kontakte mit Ihnen in medflex verbunden sind oder nicht.

Ruft beispielsweise ein Patient von seiner Mobilnummer bei Ihrem Telefonassistenten an, und stellt eine Anfrage, können Sie nun mit Text- und Sprachnachrichten antworten und auch Dateien direkt versenden – egal ob der Patient sich für medflex registriert hat oder nicht.

Sobald Sie Ihre Antwort auf die Anfrage an den Patienten absenden, erhält dieser eine SMS mit dem Link zum Anfrage-Chat. 
So wird sichergestellt dass Ihnen auch nur die Patienten antworten können, mit denen Sie kommunizieren möchten.

Der Link ist solange gültig, wie die Anfrage existiert.