Im Anfragetyp „Termine anfragen“ können Sie ab sofort eine Weiterleitung zu einem zusätzlichen Terminbuchungs-Service einrichten. Dadurch wird keine Anfrage in medflex erstellt, sondern die Buchung geht direkt über den eingesetzten externen Anbieter.

 

Sie können den Link einfach unter „Meine Patienten-Kontaktseite“ → „Anfrageformular für Patienten konfigurieren“ → „Weiterleitung zu Terminbuchungs-Software“ einfügen.

 

Gut zu wissen: Der Link führt Ihre Patient:innen raus aus medflex. Damit Sie aber sicherstellen können, dass die weitere Kommunikation über medflex stattfindet, empfehlen wir Ihnen folgendes. Ist der/die Patient:in noch nicht über medflex mit Ihnen verbunden, fügen Sie den Registrierungslink in die Bestätigungsmail des externen Terminbuchungs-Services ein und weisen Sie explizit darauf hin, dass die weitere Kommunikation zum Termin über medflex stattfinden wird.