19. Juli 2023: Weiterleitung zu externem Terminbuchungs-Service

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Updated on Februar 13, 2024

Das ist neu #

Im Anfragetyp „Termine anfragen“ können Sie ab sofort eine Weiterleitung zu einem zusätzlichen Terminbuchungs-Service einrichten. Dadurch wird keine Anfrage in medflex erstellt, sondern die Buchung geht direkt über den eingesetzten externen Anbieter.
 
Sie können den Link einfach unter „Meine Patienten-Kontaktseite“„Anfrageformular für Patienten konfigurieren“ → „Weiterleitung zu Terminbuchungs-Software“ einfügen.
 
Gut zu wissen: Der Link führt Ihre Patient:innen raus aus medflex. Damit Sie aber sicherstellen können, dass die weitere Kommunikation über medflex stattfindet, empfehlen wir Ihnen folgendes. Ist der/die Patient:in noch nicht über medflex mit Ihnen verbunden, fügen Sie den Registrierungslink in die Bestätigungsmail des externen Terminbuchungs-Services ein und weisen Sie explizit darauf hin, dass die weitere Kommunikation zum Termin über medflex stattfinden wird.

Bitte beachten Sie #

Der Weiterleitungslink benötigt das Format "https://www. ...", um vom System als sicher eingestuft und akzeptiert zu werden. Hier ein Beispiel: https://www.terminuchung/praxis.de
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