07. August 2023: Digitaler Telefonassistent

Sie befinden sich hier:
In diesem Artikel
Updated on Februar 13, 2024

Das ist neu #

medflex geht ab sofort für Sie ans Telefon: Wir freuen uns, unsere brandneue Funktion vorzustellen, mit der wir noch mehr Entlastung in den Alltag von Praxen und MVZ bringen – unseren smarten Telefonassistenten.

  • Erfasst und verschriftlicht bis zu 60 Anrufe gleichzeitig
  • Basiert auf künstlicher Intelligenz
  • Sie antworten sicher und einfach per Messenger – ohne den Patienten zurückrufen zu müssen
Damit lösen wir den größten Schmerzpunkt zahlreicher Praxen, MVZ und Gesundheitseinrichtungen – das ständig klingelnde Telefon.

So funktionierts #

  1. Patient:in ruft bei Ihnen in der Praxis an und der digitale Telefonassistent geht für Sie ran – an den von Ihnen definierten Zeiten.
  2. Sie bekommen die Anrufe als Text oder kategorisierte Anfrage in Ihre Anfrageübersicht eingespielt und können sie dort bearbeiten.
  3. Sie beantworten die Anfragen per medflex Messenger, wenn es zeitlich passt. So erreichen Sie Patient:innen jederzeit.
 

Mehr erfahren? Ein Video sagt mehr als tausend Worte.😀

War dieser Artikel hilfreich?

Sie haben noch Fragen?

Unser Kundenservice ist Mo.-Fr. von 8:30-15 Uhr gern für Sie da. So erreichen Sie uns:

Sie sind Patient?

Dann klicken Sie hier.