Sie möchten uns verlassen? #
Wie schade, dass medflex Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Nachfolgend erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie haben Ihren Vertrag zu kündigen.
Kündigung per E-Mail #
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Kündigung an service@medflex.de. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kündigungsschreiben die folgenden Stichpunkte enthält:
- Ihr Name / der Name Ihrer Praxis
- Ihre Adresse
- Vertragsnummer oder Kundennummer
- Datum, zu dem die Kündigung in Kraft treten soll
- Ihren Kündigungsgrund
- Kontaktdaten, unter denen wir Sie bei Rückfragen erreichen können
Wenn Sie möchten, nutzen Sie gern auch unsere Kündigungsvorlage (unten zum Download).
Vertragsänderung online durchführen #
Sie haben auch die Möglichkeit, Änderungen an Ihrem bestehenden Vertrag direkt im medflex-Konto durchzuführen. Diese Option finden Sie nach dem Login im Bereich Administration.
So geht es weiter #
Egal auf welchem dieser Wege Sie uns Ihre Kündigung mitteilen, kümmern wir uns zeitnah um Ihr Anliegen. Sobald wir die Kündigung bearbeitet haben, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung.
