KI-basierter Telefonassistent & mehr
Effizientes
Patientenmanagement
Mit medflex entlasten Sie Ihren Empfang und sorgen für optimale Prozesse in der täglichen Patientenkommunikation – für mehr Struktur, bessere Erreichbarkeit und zufriedene Mitarbeiter.
- KI-basierter Telefonassistent
- Zentrale Anfragenverwaltung inklusive Messenger
- Online-Anfrage-Modul
Ihr Multitalent für den Empfang
Weniger administrativer Aufwand - Mehr Zeit fürs Wesentliche
Intelligenter Telefonassistent
Telefonische Anfragen als Text erhalten und ohne Rückruf beantworten.
- Zuverlässige Transkribtion
- Automatische Kategorisierung
- In über 100 Sprachen
Zentrale Anfragenverwaltung
Alle Anfragen an einem Ort – dank integriertem Messenger in wenigen Sekunden beantworten.
- Zahlreiche smarte Bearbeitungsfunktionen
- Anfragen priorisieren und triagieren
- Antworten via Messenger und Textbausteinen sekundenschnell
Online-Anfrage-Modul
Auch online ideal erreichbar sein.
- Perfekte Ergänzung zum Telefonassistenten
- Einfach eingebunden in Praxiswebseite
- Intuitiv, geeignet für jedes Alter
Ihr Multitalent für den Empfang
Weniger administrativer Aufwand - Mehr Zeit fürs Wesentliche
Kein Telefonstress am Empfang &
optimale Patientenabläufe
- KI-basierter Telefonassistent und Online-Anfrage-Modul bündeln alle Patientenanfragen in einen Kanal
- Erhalten Sie telefonische Anfragen als Text und antworten Sie ohne zurückzurufen
- Alle Anfragen landen übersichtlich in Ihrer zentralen Anfragenverwaltung
Alle Anfragen an einem Ort -
übersichtlich strukturiert
- Professioneller Posteingang mit smarten Bearbeitungsfunktionen
- Filtern, Zuweisen, Notizen hinterlegen, Anfragen priorisieren & triagieren uvm.
- DSGVO-konformes Patientenmanagement
Mit wenigen Klicks antworten
ohne Kanalwechsel
- Antworten Sie dann, wenn es Ihnen passt
- Smarte Textbausteine für wiederkehrende Anfragen
- Versenden Sie Dateien & Sprachnachrichten