Digitalisieren Sie jetzt Ihr Patientenmanagement!
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Patientenanfragen vorfiltern und automatisch abarbeiten
Effizientes Patientenmanagement
Entdecken Sie in unseren kurzen Video-Clips, wie medflex mit intelligentem Patienten-Routing für effizientere Abläufe und weniger Verwaltungsaufwand sorgt.
- Baustelle Patientenkommunikation: Warum digitale Tools jetzt unverzichtbar sind
- Patientenanfragen strukturiert und mit wenigen Klicks beantworten
- Telefonanfragen intelligent vorsortieren und gezielt weiterleiten
Effiziente Patientenkommunikation ist essenziell – mit digitalen Lösungen vereinfachen Sie Abläufe und sparen wertvolle Zeit.
Mit medflex erhalten Sie Anfragen geordnet und können diese direkt und effizient bearbeiten. Sehen Sie im Überblick, wie es funktioniert.
Der KI-Telefonassistent von medflex hilft Ihnen, Anrufe zu strukturieren und automatisch an die richtigen Stellen zu lenken.
Das sagen Kolleginnen und Kollegen über medflex
„Das war bei uns der größte Stressor, dieses ständig klingelnde Telefon. Da könnte
ich drei Leute sitzen haben und die Anrufer würden sich immer noch über eine mangelnde Erreichbarkeit
beklagen. Anrufe will ich so weit wie möglich herunterfahren.“
Dr. Heidi HerrmannHausärztin mit Praxis in München 
"Ich ermutige Patienten, mir ihre Fragen per medflex zu schicken und kann gebündelt antworten, wenn ich Zeit habe. So kommuniziere ich sicher, ohne ständig am Telefon zu hängen."
Dr. Hiwa DasthiInternistischer Hausarzt aus Brandenburg 
"Wir nutzen medflex bei unseren Patienten, die wir sonst räumlich schwer erreichen […], können dadurch flexibel Termine in unsere Sprechstunde einplanen und das ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten, also sowohl für die Patienten als auch für die Mitarbeiter."
Dr. med. Daniel Krone Facharzt für Arbeitsmedizin - Medical Airport Service (MAS) GmbH 
"Die DSGVO-konforme Datenübermittlung über medflex funktioniert sehr einfach – auch für meine Patienten. So spare ich enorm Zeit und erhöhe gleichzeitig die Patientenbindung. Auch für die Kommunikation mit Kollegen finde ich das Tool geeignet."
Dr. Angelika Metzger-WeiserAllgemeinärztin aus Passau 
"medflex entlastet uns in der Kommunikation mit Patienten sehr. Der Messenger wird gut bei den Patienten angenommen."
Dr. med. Stefan KassnerFacharzt für HNO 
Das sagen Kolleginnen und Kollegen über medflex
„Wir hatten viele Methoden ausprobiert, die Themen Erreichbarkeit und Bearbeitung der Anfragen in den Griff zu bekommen, aber keine funktionierte so gut wie medflex. Die Investition lohnt sich für Patienten und das Team gleichermaßen.“
„Aufgrund der intensiven Vorbereitung hatten wir keinerlei Startschwierigkeiten. Der digitale Empfangsassistent hat vom ersten Tag an hervorragend funktioniert und unsere Erwartungen erfüllt. Auch von den Anrufern wurde das Angebot gut angenommen, das freut uns sehr!“
„Das war bei uns der größte Stressor, dieses ständig klingelnde Telefon. Da könnte ich drei Leute sitzen haben und die Anrufer würden sich immer noch über eine mangelnde Erreichbarkeit beklagen. Anrufe will ich so weit wie möglich herunterfahren.“
Top-Funktionen für Ihre digitale Arzt-Praxis
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