Holen Sie Sich jetzt Ihren intelligenten Telefonassistenten!
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Tipps & Tricks für den Anrufbeantworter in Ihrer Praxis
Sie sind auf der Suche nach Textvorlagen für Ihren Praxis-Anrufbeantworter? In unserem Infoblatt haben wir Ihnen praktische Beispiele zusammengestellt, die Sie direkt für Ihre Praxis nutzen können.
Besser als ein Anrufbeantworter?
Holen Sie sich den smarten Telefonassistenten von medflex
Weniger Aufwand - mehr Struktur & Effizienz
KI-basierter Telefonassistent
- Kein zeitaufwändiges Abhören von Nachrichten
- Telefonische Anfragen als Text erhalten
- Anfragen automatisch priorisieren und triagieren
- Verschiedene Anrufszenarien individuell einstellbar
- Direkt antworten dank Messenger
So entlastet medflex Ihren Praxisalltag
Mit medflex nur noch einen Kanal für alle Patientenanfragen: Der Telefonassistent nimmt Anrufe automatisch entgegen und verschriftlicht sie. Über das Anfrage-Modul für Ihre Praxis-Webseite sind Sie zudem auch online gut erreichbar.
- Endlich Ruhe am Empfang
- E-Mail, Fax und andere Kanäle sind nicht mehr notwendig
- Weniger Stress für Ihre Mitarbeiter und Patienten
Alle Anfragen an einem Ort: In der zentralen Anfrageverwaltung werden alle Patientenanliegen übersichtlich dargestellt. Dank zahlreicher Funktionen können Sie die Anfragen effizient bearbeiten und priorisieren.
- Alle Anfragen kategorisiert auf einen Blick
- Smarte Bearbeitungsfunktionen für effizientes Patientenmanagement
- DSGVO-konformes Antworten über integrierten Messenger
Der integrierte Messenger ermöglicht Ihnen blitzschnelles Antworten – ganz ohne Rückruf oder den Wechsel zu einem anderen Programm.
- Ort- und zeitunabhängig antworten
- Smarte Textbausteine für wiederkehrende Anfragen
- Dateiversand & Sprachnachrichten
Das sagen unsere Kunden
„Aufgrund der intensiven Vorbereitung hatten wir keinerlei Startschwierigkeiten. Der digitale Empfangsassistent hat vom ersten Tag an hervorragend funktioniert und unsere Erwartungen erfüllt. Auch von den Anrufern wurde das Angebot gut angenommen, das freut uns sehr!“
Kathleen EhrlicherMVZ Sonneberg REGIOMED 
„Das war bei uns der größte Stressor, dieses ständig klingelnde Telefon. Da könnte
ich drei Leute sitzen haben und die Anrufer würden sich immer noch über eine mangelnde Erreichbarkeit
beklagen. Anrufe will ich so weit wie möglich herunterfahren.“
Dr. Heidi HerrmannHausärztin mit Praxis in München 
"Ich ermutige Patienten, mir ihre Fragen per medflex zu schicken und kann gebündelt antworten, wenn ich Zeit habe. So kommuniziere ich sicher, ohne ständig am Telefon zu hängen."
Dr. Hiwa DasthiInternistischer Hausarzt aus Brandenburg 
"Wir nutzen medflex bei unseren Patienten, die wir sonst räumlich schwer erreichen […], können dadurch flexibel Termine in unsere Sprechstunde einplanen und das ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten, also sowohl für die Patienten als auch für die Mitarbeiter."
Dr. med. Daniel Krone Facharzt für Arbeitsmedizin - Medical Airport Service (MAS) GmbH 
"Die DSGVO-konforme Datenübermittlung über medflex funktioniert sehr einfach – auch für meine Patienten. So spare ich enorm Zeit und erhöhe gleichzeitig die Patientenbindung. Auch für die Kommunikation mit Kollegen finde ich das Tool geeignet."
Dr. Angelika Metzger-WeiserAllgemeinärztin aus Passau 
"medflex entlastet uns in der Kommunikation mit Patienten sehr. Der Messenger wird gut bei den Patienten angenommen."
Dr. med. Stefan KassnerFacharzt für HNO 
